O BDEP possui uma Sala de Clientes, onde estações de trabalho podem ser utilizadas para a seleção dos dados públicos. Nessas estações o usuário irá utilizar o Software Power Explorer, que é um dos front-ends para o Sistema PetroBank. A Sala de Clientes está à disposição dos usuários de segunda à sexta de 9:00 h às 16:00 h, mediante agendamento prévio.
Os usuários devem enviar um email ao BDEP, helpdesk@bdep.gov.br, para fazer a consulta de disponibilidade dos dados que serão visualizados.
Usuários Membros
Para os usuários membros, a utilização da Sala de Clientes e o apoio de técnicos consultores do BDEP, não têm nenhum custo e o agendamento deve ser realizado com antecedência através de contato com o Help Desk, após prévia consulta de disponibilidade dos dados.
Usuários Eventuais
Para os usuários eventuais, o preço da utilização da Sala de Clientes é R$ 500,00 por hora e o preço do apoio de técnico consultor do BDEP, é R$ 300,00. (A fração de hora é cobrada como hora inteira). Para consultores independentes o custo para utilização da Sala de Clientes é de R$ 200,00 por hora, com auxílio gratuito de um técnico consultor do BDEP. O preço de utilização da Sala de Clientes do BDEP é definido para o período em que a sala fica a disposição do cliente. São registrados os horários de entrada e saída da Sala, sendo cobrado o período. Períodos de indisponibilidade do sistema, caso ocorram, são debitados do período. O tempo gasto com serviços realizados em função da solicitação do cliente é contabilizado. Há dois períodos distintos a serem observados, um de 09:00 h às 12:00 h, o intervalo para almoço não é cobrado, e outro de 13:00 h às 16:00 h.
O preço final do uso da Sala de Clientes, assim como os procedimentos para o pagamento serão informados apenas após a utilização, visto que o orçamento é feito baseado na quantidade de horas gastas pelo cliente, juntamente com o valor a ser pago pelos dados selecionados, se houverem.
O uso da sala de clientes do BDEP, e solicitação de dados para empresas não consorciadas, somente com prévia autorização da ANP/SDT, ou seja, com o envio dos respectivos formulários de solicitação de uso para Pessoa Juridica ou Pessoa Física, que estão disponíveis abaixo ou podem ser fornecidos através de contato direto com o Help Desk.
Observações:
1- Este formulário deverá ser preenchido e devolvido pelo endereço eletrônico: helpdesk@bdep.gov.br
2- Uma cópia deste formulário deverá ser preenchida, assinada pelo representante legal e encaminhada para a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis – ANP, Superintendência de Gestão e Obtenção de Dados Técnicos, na Av. Rio Branco, nº 65 – 18º andar – Centro, 20090-004 – Rio de Janeiro – RJ.
Solicitamos que seja informado o dia e a hora que melhor convier a Empresa e o(s) nome(s) do(s) responsável(eis) que virá(ão) ao BDEP, com os respectivos números dos documentos de identidade.
Qualquer dúvida, ou informação adicional, favor entrar em contato através do e-mail helpdesk@bdep.gov.br e telefones abaixo:
Glauce Burlamaqui / Gabriela Menezes
Tel: (21) 3545-0175 / (21) 3545-0112
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Formulários para Solicitação de uso da Sala de Clientes |
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